Standesamt Hannover
► Adresse, Öffnungszeiten und KontaktinfosAnsprechpartner beim Standesamt Hannover
Die Telefone sind zu folgenden Zeiten besetzt:Montag, Mittwoch, Freitag 9.00 Uhr bis 12.00 Uhr
Dienstag, Donnerstag 12.00 Uhr bis 15.00 Uhr
Bei Fragen zur Eheschließung:
0511/168-42958
32.31.1@hannover-stadt.de
Bei Fragen zu einer aktuellen Geburt:
0511/168-41295
32.31.3@hannover-stadt.de
Bei Fragen zu einem aktuellen Sterbefall:
0511/168-41295
32.31.3@hannover-stadt.de
Bei Fragen zu Urkunden, Namenserklärungen, Vaterschaftsanerkennungen und sonstigen Erklärungen:
0511/168-42974
32.31.2@hannover-stadt.de
Anfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln Standesamt Hannover
Bahnhaltestellen:Steintor 4, 5, 6, 10, 11, 17
Markthalle 3, 7, 9
Kröpcke 1, 2, 8
Bushaltestellen:
Steintor 128, 134, 300, 500, 700
Trauorte des Standesamt Hannover
Altes RathausAtrium
Leibniz-Uni Hörsaal
Maschsee Solarboot
Zoo
Neues Rathaus
Historische Straßenbahn
Wegbeschreibung zum Standesamt Hannover
Erfahrungen zum Standesamt Hannover
Am 30.03.2023 bewertet mit Ungenügend:"Wenn man Hilfe benötigt, helfen die einem dort auf garkein Fall! Jeder schiebt die Schuld auf eine andere Behörde! Armutszeugnis!"
Am 07.03.2023 bewertet mit Ungenügend:
"Leider niemand zu erreichen, egal an welchem Tag, egal welche Uhrzeit. Ich versuche es nun schon seit Wochen, sowohl telefonisch als auch per Mail - auf keinem dieser Wege kommt eine Rückantwort."
Am 22.11.2022 bewertet mit Sehr gut:
"Moin,
das war ja ein Erlebnis. Absolut top und schnelle persönliche Kontaktaufnahme. So wünscht man sich das ! Es ging um einen Termin zur Namensänderung."
Am 23.09.2021 bewertet mit Ungenügend:
"Seit Tagen versuche ich dort im Standesamt anzurufen, DAUERBESETZT.
Auf Email-Anfragen kommt keine Antwort.
Wenn die Wirtschaft arbeiten würde wie die Ämter, dann wären alle schon Pleite.
Vielleicht sollte man das Beamtentum mal abschaffen und alle Angestellten dort nach Leistung bezahlen.
Unglaublich....."
Am 06.08.2019 bewertet mit Ungenügend:
"Ich habe vor über 6 Wochen meine Geburtsurkunde beantragt und mit einer Mitarbeiterin per E-Mail kontakt. Diese versicherte mir, dass die Urkunde innerhalb von 2-3 Wochen per Nachnahme ankommt. Ich habe mittlerweile diese Mitarbeiterin angeschrieben wann ich mit der Urkunde rechnen kann. Leider kam auch auf die Bitte auf eine Rückantwort keine Reaktion.
Ich bin sehr enttäuscht und genervt, da die Urkunde benötigt wird. In anderen Standesämtern dauert dieser Vorgang wirklich nur 2 Wochen und man bekommt auch eine Antwort, wenn man diese Anruft und anschreibt.
"
Am 16.07.2019 bewertet mit Ungenügend:
"Telefon immer unbesetzt"
Am 31.03.2019 bewertet mit Sehr gut:
"Ich hatte per email eine Geburtsurkunde beantragt, diese kam schon ein paar Tage später per Nachnahe an super"
Am 01.07.2014 bewertet mit Sehr gut:
"Bei aller möglicherweise berechtigten negativen Kritik möchte ich meine äusserst positive Erfahrung mit dem Standesamt Hannover hier nicht unerwähnt lassen: Ich brauchte die genaue Uhrzeit meiner Geburt und hatte keine erreichbare Geburtsurkunde. Und natürlich wollte ich die gern am liebsten sofort am Telefon - wohlwissend, dass Daten in der Regel nur auf schriftliche (kein Email!) Beantragung mit entsprechender Bezahlung erfolgen würden. Und tatsächlich scheiterte ich an der ersten Abwehrlinie, indem mir eine Mitarbeiterin hoheitsstaatlich und ausführlich erklärte, was ich schon wusste. Auch half leider aller eingesetzter Charme nichts und auch nicht mein sorgfältig vorüberlegter Vorschlag, die Zeit, die ich kannte, mit einem ja oder nein zu beantworten. Aber: die Dame hatte offenbar lebenskluges Mitleid und reichte mich mit meinem Anliegen an die Standesbeamtin weiter. Und siehe da: sie hatte eine Lösung: Rechnungstellung per Email an mich > Überweisung durch mich und Kopie des Belegs per Email an Sie > Vorabbestätigung der Geburtsuhrzeit per Email (ein hinreissendes Dokument mit Storch und Co.). Das ganze innerhalb weniger Stunden. Die Geburtsurkunde kam dann auch per Post innerhalb weniger Tage. Das, verehrte Damen (und wahrscheinlich auch Herren) des Standesamts Hannover, ist hervorragender und pragmatischer Service zwischen sekundengetackteter elektronischer Kommunikation und hoheitsstaatlicher Ordnungspolitik! Chapeau! Und mein besonderer Dank gilt Frau Petra Link für ihren freundlich-kühlen Kopf angesichts meines doch emotionalen Ansinnens.
M***** L********, Stuttgart"
Am 13.06.2014 bewertet mit Mangelhaft:
"Unfreundliche, nicht hilfsbereite Mitarbeiter am Telefon (wenn man mal nach etlichen Versuchen jemanden erreichen konnte). Kompetenz lässt zu wünschen übrig."
Am 25.02.2013 bewertet mit Ungenügend:
"Die Dame an der Kasse ist ja wohl die unfreundlichste Person die mir in den letzten Jahren unter gekommen ist, als ob man ihr was böses an tun will, nein wir wollen nur heiraten und übrigens, arbeiten müssen wir alle, aber seine miese Laune kann Frau auch zu Hause lassen!"
Am 07.11.2012 bewertet mit Mangelhaft:
"Sie sind nicht Qualifiziert, haben keine Ahnung wer für wem zuständig ist. Wenn die zuständige Ansprechpartnerin im Urlaub ist, dann hilft dir auch keiner weiter um einen Termin zu bekommen. Sowas habe ich ja noch nie erlebt, sehr unfreundlich am Telefon. Wollen die leute bloss wieder abblitzen lassen"
Am 17.09.2012 bewertet mit Ungenügend:
"Das Personal im Standesamt Hannover - Heiligerstr. (die wir kennengelernt haben) ist total unfreundlich, unverbindlich, frech, nicht hilfs- und auskunftsbereit und unpersönlich. Keine netten Worte nur Verhaltensmaßregelungen, keine Gratulation für einen neuen Erdenbürger.
Die Damen sind dort fehl am Platze und sollten besser in eine Behörde ohne Publikumsverkehr versetzt werden.
C. kalbau"
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